I. Mục đích của chính sách:
- Tuân thủ theo quy định của pháp luật;
- Xây dựng môi trường mua sắm tích cực trên Nền Tảng B2B Arobid;
- Cung cấp trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy mà Người Dùng có thể tin tưởng.
II. Cam kết của Người Dùng:
- Người Dùng đồng ý không tải lên hoặc bằng cách khác làm cho hiển thị trên Nền Tảng B2B Arobid bất kỳ Sản Phẩm thuộc Nhóm sản phẩm vi phạm trên Arobid.com và/hoặc Danh sách các sản phẩm bị cấm trên Arobid.com (sau đây gọi chung là “Sản Phẩm Bị Cấm”), được quy định cụ thể TẠI ĐÂY (Chính sách sản phẩm/nhóm sản phẩm bị cấm trên Nền Tảng B2B Arobid).
- Người Dùng đảm bảo tuân thủ và cam kết không vi phạm Chính sách đảm bảo quyền sở hữu trí tuệ trên Nền Tảng B2B Arobid, được quy định cụ thể TẠI ĐÂY (Chính sách quyền sở hữu trí tuệ trên Nền Tảng B2B Arobid).
- Người Dùng đồng ý tuân thủ các hạn chế như sau:
- Không đăng tải nội dung phản cảm, ví dụ như như nội dung mang tính chất phỉ báng, liên quan đến bạo lực, tàn nhẫn, khỏa thân, tình dục, lệch lạc giới tính, khiêu dâm, xúc phạm giới tính, chèo kéo mại dâm, sử dụng ngôn từ phản cảm, dẫn chứng thô tục, phát biểu mang tính thù địch; hoặc nội dung khiếm nhã, gây ám ảnh, giả dối, bất kể có ác ý hay cố tình làm phiền, lạm dụng, đe dọa hoặc quấy rối người khác hay không;
- Không đăng tải nội dung kích động, không phù hợp với Người Dùng từ 16 tuổi trở xuống;
- Không đăng tải nội dung kích động khủng bố hoặc các hành động liên quan đến khủng bố;
- Không đăng tải nội dung chứa các dẫn chiếu đến các khuyết tật về thể chất, tinh thần hoặc giác quan;
- Không đăng tải nội dung khuyến khích công chúng tham gia vào hoặc cổ vũ các hành vi trái pháp luật, bạo lực, bán hoặc tiêu thụ ma túy, thuốc hướng thần hoặc các chất gây nghiện khác;
- Không đăng tải nội dung kích động, lật đổ, bạo động, chẳng hạn như nội dung kích động hoặc cổ vũ xung đột chống lại một quốc gia hay bất cứ nhà nước nào, cũng như hiến pháp, chính phủ hoặc luật pháp của quốc gia đó. hoặc kích động hoặc cổ vũ xung đột giữa các cộng đồng, dân tộc, sắc tộc, tôn giáo hoặc giới tính, hoặc gây suy giảm niềm tin tôn giáo hoặc văn hóa;
- Không đăng tải nội dung liên quan đến cờ bạc như bài bạc, xổ số, đua ngựa, cá cược thể thao, chiêm tinh, bói đất, bói chỉ tay hoặc bất kỳ hình thức bói toán nào khác;
- Không đăng tải nội dung liên quan đến người chưa thành niên mà không có sự đồng ý bằng văn bản của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của người chưa thành niên đó;
- Không đăng tải nội dung liên quan đến hoặc quảng bá cho các nội dung/sản phẩm/dịch vụ bị cấm hoặc bị hạn chế theo bất kỳ quy định pháp luật nào;
- Không đăng tải hành vi xâm phạm đến Quyền Sở Hữu Trí Tuệ hoặc gây nhầm lẫn về mối quan hệ với các tổ chức hoặc cá nhân khác;
- Không đăng tải nội dung có liên quan đến việc mạo danh tổ chức, cá nhân khác trừ khi có sự cho phép bằng văn bản của cá nhân, tổ chức đó;
- Không đăng tải nội dung quảng bá cho các thông điệp chính trị;
- Không đăng tải nội dung vi phạm quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu và Quyền Sở Hữu Trí Tuệ;
- Không đăng tải nội dung gây hiểu lầm, sai lệch hoặc lừa đảo (ví dụ, nội dung gây hiểu lầm về giá của sản phẩm được bán và nội dung chứa các tuyên bố sai sự thật rằng hàng hóa là có giới hạn hoặc sẽ đi kèm với quà tặng miễn phí);
- Không đăng tải nội dung chứa các từ giống như, hoặc có ý nghĩa tương tự như, “nhất”, “tốt nhất”, “số một”, “đã được chứng minh”, “hàng đầu” mà không có tài liệu hợp pháp chứng minh theo quy định pháp luật;
- Không đăng tải nội dung thể hiện sự so sánh trực tiếp về giá, chất lượng, hiệu quả của Sản Phẩm của Người Dùng với các Sản Phẩm khác (dành cho Nhà Cung cấp);
- Không đăng tải nội dung là thư rác, lừa đảo hoặc lừa dối;
- Không đăng tải nội dung bị cấm bởi Chính Sách Hoạt Động, bao gồm nhưng không giới hạn Chính Sách Cộng Đồng và Hướng Dẫn Cộng Đồng của Nền Tảng B2B Arobid, được quy định chi tiết TẠI ĐÂY.
- Nếu nội dung của Người Dùng có liên quan đến việc sử dụng các hành động mạo hiểm (ví dụ, khi có sự rủi ro về thương tích hay thiệt hại đến con người và tài sản), Người Dùng phải đảm bảo rằng cụm từ “Không Được Thử”, “Không Được Thực Hiện Khi Không Có Hướng Dẫn Hoặc Giám Sát Của Chuyên Gia” hoặc cụm từ có nghĩa tương đương được hiển thị nổi bật trong nội dung đăng tải.
III. Chế tài xử phạt:
- Trong trường hợp Người Dùng vi phạm các quy định nêu tại Mục 9.2 và các điều khoản khác của Điều Khoản Dịch Vụ này và/hoặc các điều khoản khác được nêu tại Chính Sách Hoạt Động của Arobid, Arobid có quyền áp dụng ít nhất một trong những chế tài xử lý sau đây:
- Xoá các nội dung và/hoặc sản phẩm không phù hợp khỏi Nền Tảng B2B Arobid;
- Giới hạn quyền (truy cập/sử dụng/thực hiện Giao Dịch) của Tài Khoản vi phạm;
- Đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập vào Nền Tảng B2B Arobid của Tài Khoản vi phạm;
- Yêu cầu Người Dùng (sử dụng Tài Khoản vi phạm) bồi thường bất kỳ và toàn bộ Tổn Thất mà Arobid phải gánh chịu phát sinh từ và/hoặc liên quan đến hành vi vi phạm;
- Các biện pháp xử lý khác theo quy định tại Chính Sách Hoạt Động và quy định pháp luật.
Để làm rõ, việc bị áp dụng các chế tài xử phạt được nêu trên đây không loại trừ và/hoặc khiến làm mất đi trách nhiệm thi hành các chế tài/hình phạt theo quy định pháp luật của cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Người Dùng có hành vi vi phạm.
- Arobid không cho phép các hành vi vi phạm bản quyền và Quyền Sở Hữu Trí Tuệ diễn ra trên Nền Tảng B2B Arobid, và Arobid có quyền gỡ bỏ nội dung nếu được thông báo một cách hợp lý rằng nội dung đó vi phạm bản quyền hoặc Quyền Sở Hữu Trí Tuệ của người khác theo quy định pháp luật hiện hành về Quyền Sở Hữu Trí Tuệ.
- Arobid bảo lưu quyền được gỡ bỏ bất kỳ nội dung nào, quyền áp dụng các chế tài mà Arobid cho là cần thiết (bao gồm các chế tài được quy định tại Điều Khoản Dịch Vụ này và các quy định khác tại Chính Sách Hoạt Động trong từng thời điểm, báo cáo đến cơ quan nhà nước theo quy định và/hoặc cơ quan thực thi pháp luật) và/hoặc thực hiện các biện pháp theo quy định của pháp luật mà không cần báo trước cho Người Dùng hay cung cấp lý do của việc thực hiện các biện pháp đó.
- Người Dùng đồng ý rằng Arobid không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất phát sinh từ việc Aorbid thực hiện quyền gỡ bỏ Sản Phẩm vi phạm quy định của Arobid và/hoặc vi phạm bất kỳ quy định nào của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Người Dùng phát hiện hành vi vi phạm quy định về Sản Phẩm Bị Cấm, vui lòng thông báo cho Arobid bằng cách nhấn vào “Tố cáo Sản Phẩm” hoặc “Tố cáo Người Dùng”.
- Với mỗi trường hợp vi phạm xảy ra, Nhà Cung Cấp sẽ nhận được thông báo qua email và mục “Thông báo” trên Tài Khoản của Nhà Cung Cấp về việc sản phẩm vi phạm đã bị xóa khỏi Nền Tảng B2B Arobid. Đồng thời, Nhà Mua có ý định mua Sản Phẩm đó cũng sẽ nhận được thông báo về việc gỡ bỏ này.
Bản Cập Nhật ngày 28/04/2025.
Phiên bản này có hiệu lực sau [07] (bảy) ngày kể từ ngày đăng tải lên Nền Tảng B2B Arobid.